Как подключить вторую линию на Теле2. Как включить вторую линию на телефоне Как сделать ожидание вызова

Услуга «Ожидание/удержание вызова» представляет собой выполнение двух режимов: Ожидание вызова и Удержание вызова.

Ожидание вызова

Режим «Ожидание вызова» - позволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на дисплей мобильного телефона о поступлении еще одного телефонного вызова. При этом, звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен только абоненту, в чей адрес поступает данный вызов.

Для пользования режимом «Ожидание вызова» после добавления услуги «Ожидание/удержание вызова», необходимо его активировать через клавиатуру мобильного телефона.

При этом, на дисплее аппарата можно видеть сообщение о результате выполненных действий.

При подключенных услугах «Мобильный офис» и «Ожидание/удержание вызова», приоритетной будет услуга «Мобильный офис». Когда осуществляется прием/передача факса или данных, режим «Ожидание/удержание вызова» не работает, абонент будет слышать гудки «занято».

Удержание вызова

Режим «Удержание вызова» - позволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов или принять входящий вызов от второго абонента, при этом первый абонент будет находиться в режиме удержания.

Также, режим позволяет переключаться между вызовами, не теряя их, т.е. поочередно разговаривать с двумя абонентами.

При работе с услугой «Ожидание/удержание вызова» лучше воспользоваться стандартными управляющими кодами GSM:

Также, возможно воспользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Внимание!
Если абонент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает .

Как добавить услугу?

Услугу «Ожидание/удержание вызова » можно добавить либо при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

• через ;
• через ;
• по звонку в Контактный центр МТС (0890).

Услуга «Ожидание/удержание вызова» входит в базовый пакет настроек сети СООО « обильные ТелеСистемы» и с 01.06.2016г. предоставляется всем абонентам МТС в «активном режиме».

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Если добавить обе услуги?

При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» или код 67 «занято») сначала срабатывает режим «Ожидание вызова», а затем режим «Переадресация вызова».

Во время разговора на дисплее телефонного аппарата абонент видит ожидаемый (второй) вызов и слышит характерный звуковой сигнал. Абонент может ответить на звонок, т.о. он воспользуется режимом «Ожидания вызова».

Если же в течение заданного для переадресации времени абонент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И второй вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.

Тарификация

Абонент оплачивает только исходящую связь, в зависимости от тарифного плана. Все входящие звонки на мобильный телефон бесплатны, кроме звонков при нахождении в роуминге .

Разговаривая с друзьями или близкими на отвлечённые темы, нужно позаботиться о том, чтобы не пропустить важный звонок, например, от начальства или коллег по работе. Для этого на Билайне предусмотрена возможность подключения второй линии, предоставляемой в рамках услуги Ожидание вызова . Она позволяет принять второй звонок, отправив текущий вызов на удержание .

Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова . Услуга предоставляет следующие возможности:

• Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
• Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.

В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.

Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш – во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.

Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить услугу «Ожидание вызова» . Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.

После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.

Как настроить вторую линию через телефон

Подключить услугу «Ожидание вызова» и получить в своё распоряжение вторую линию можно с помощью своего мобильного телефона. Заглянув в меню настройки вызовов, мы обнаружим там пункт «Ожидание вызова» (или «Вторая линия», что зависит от модели телефона). Выбрав этот пункт, мы сможем получить информацию о статусе услуги . Здесь же выполняется и её подключение.

Получать информацию о всех пропущенных звонках, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети, позволит услуга Билайн «Вам звонили» , о которой мы рассказывали ранее.

Пользователи «Личного кабинета» могут подключить услугу «Ожидание вызова» прямо на сайте Билайна, авторизовавшись в сервисе с помощью своего логина и пароля.

Как отключить вторую линию Билайн

Наличие второй линии вызывает какие-то неудобства? Что ж, тогда её лучше отключить. Для этого мы можем воспользоваться «Личным кабинетом» или меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне. Вторая линия будет отключена практически сразу же . Если же вы захотите вернуть данную возможность, вы сможете воспользоваться USSD-командой *43#.

Более правильное название данной функции является – ожидание вызова, то есть если в момент разговора вам кто-то другой пытается дозвониться телефон сообщает об этом короткими гудками. И вы можете поставить текущий разговор в ожидание и подключить второго абонента. Кроме этого в этот момент вы можете объединить эти 2 и более звонков в один и все будут друг – друга слышать.

Услуга вторая линия (ожидание вызова, конференц. связь) – по умолчанию включена для всех абонентов мобильной связи и оплата за нее – не взымается. По этой причине если у вас не работает вторая линия, то скорее всего она отключена у вас в телефоне.

Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?

1. Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
2. Далее переходим в настройки голосовые вызовы
3. Далее переходим в дополнительные настройки
4. Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.

Как включить вторую линию на простых телефонах?

Суть приблизительно такая же. Находим в настройках меню вызовы и далее процедура точно такая же, как описано выше.

Как включить с помощью USSD запросов

И самый простой способ подключить или отключить Ожидание вызова (паралеьный вызов) с помощью USSD запросов –не зависимо от телефона и оператора

*43# — включить ожидание вызова
#43# — отключить ожидание вызова

P.s. Если у вас , то установить ожидание вызова необходимо на каждую карту.

У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.

Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.

«Удержание вызова»

Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.

На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.

По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».

«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:

• Активация режима ожидания — * 43 # ;
• Деактивация режима ожидания — # 43 # ;
• Проверка состояния — * # 43 # .

«Ожидание вызова»

Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.

«Ожидание/удержание вызова» или «Вторая линия» – это услуга от Теле2, благодаря которой абонент имеет возможность принимать или отклонять входящие вызовы от других абонентов во время разговора. У некоторых сотовых операторов данная функция активирована вместе с SIM-картой по умолчанию. Компания Теле2 предоставляет своим клиентам самостоятельно решать: хотят они быть доступными во время разговора или нет? О том, как подключить вторую линию на Теле2 и как ею пользоваться рассмотрим более детально.

Суть услуги

Польза от услуги ожидания вызова очевидна. Например, вы ждёте важный деловой звонок, и в это же время звонит лучший друг, решивший в ближайшие полчаса рассказать нечто интересное. Или вы ежедневно совершаете десятки рабочих звонков и при этом не желаете пропускать не менее важные входящие вызовы. С услугой «Вторая линия» на Теле2 можно смело разговаривать по мобильному телефону столько, сколько потребуется.

Работает услуга она следующим образом. Во время разговора телефон в виде коротких тональных гудков просигнализирует о втором входящем вызове. На экране появится номер, с которого осуществляется дозвон, а также имя, если данный номер внесён в телефонную книгу. При этом абонент может выполнить следующие действия:

• ответить на новый звонок, в результате чего первая беседа переходит в режим ожидания;
• сбросить новый звонок и продолжить текущий разговор;
• не реагировать на новый вызов вовсе, через некоторое время второй вызов сбросится автоматически.

В случае ответа на второй звонок, можно многократно переключаться между двумя абонентами, переводя их поочерёдно в режим удержания. Если очередной входящий вызов проигнорировать, то гудки будут длиться до тех пор, пока второй абонент не положит трубку. Кроме этого всегда есть возможность совершать новые исходящие звонки, не прерывая текущую беседу, а лишь оставляя её на удержании.

С услугой «Удержание/ожидание вызова» абонент сам определяет, какой звонок для него имеет больший приоритет. Поэтому данную опцию рекомендуется подключить каждому абоненту Теле2, особенно тем, кто долго разговаривает по телефону.

Подключение и отключение услуги

Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:

• * 43 # – подключение;
• # 43 # – отключение.

Каждый раз, после отправки запроса, на телефон поступает сообщение об изменении статуса услуги.

Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.

Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»

Стоимость

Активация (дезактивация) услуги «Вторая линия» на Теле2 производится бесплатно, независимо от выбранного метода и количества повторов. Плата за услугу не взымается. Все голосовые вызовы во время пользования услугой тарифицируются согласно действующему тарифному плану.