China post economy отслеживание. China Post (Почта Китая). Типичные примеры статусов почтовых отправлений

Почта Китайской Народной Республики в последние годы стала лидером в почтовом бизнесе за счет громадного объема отправлений товаров известных торговых интернет-площадок. Государственный почтовый оператор осуществляет как отправления внутри страны, так и почти во все точки мира. Сейчас в компании работает около миллиона сотрудников, почта Китая имеет 80 тыс. отделений и более 200 сортировочных центров в разных городах страны. Главные отправители посылок – небольшие магазины, получающие заказы через такие площадки, как AliExpress , eBay, TaoBao и др. В связи с данной тенденцией, особое внимание China Post уделяет возможности отследить посылку из Китая по номеру.

Как отследить посылку из Китая

Поскольку чаще всего China Post приходится работать именно с заказами из интернет-магазинов, особое внимание в функционировании оператора уделяется отслеживанию посылок из Китая. Каждому отправлению присваивается свой уникальный трек-номер, с помощью которого в режиме онлайн можно совершить отслеживание отправлений из Китая. Для данной страны такая система особенно актуальна, поскольку из-за большой загруженности увеличивается и срок обработки посылок – это может длиться дни, недели и даже месяцы. Возможность поддерживать связь с отправителем и открытость системы отслеживания посылок с Китая привлекает новых клиентов. Чтобы отследить посылку из Китая по трек-номеру достаточно просто ввести нужный набор символов на сервере и запустить поиск отправлений из Китая. Узнать трек-номер можно в личном кабинете онлайн-магазина на странице покупки данного товара или в информации о посылке. Чаще всего, после формирования заказа продавец высылает всю необходимую информацию на электронную почту. Иногда трек-номер, по которому почта Китая отслеживает посылку, меняется в процессе пересылки, об этом продавец всегда предупреждает покупателя в личном сообщении.

Отследить посылку из Китая можно на официальном сайте почты Китая или с помощью русскоязычного сервиса, регистрация на котором не займет много времени – можно даже синхронизироваться аккаунтом в одной из социальных сетей. Отслеживание почтовых отправлений из Китая возможно на любом этапе – от оформления заказа до его отправления в вашу страну. Бывают случаи, когда отследить трек из китая не получается – тогда можно проследить историю на сайте почты и в том случае, если товар так и не был отправлен – связаться с продавцом. Именно благодаря трек-коду можно доказать, что недобросовестный продавец вообще не отправил товар, что позволит сразу вернуть полную стоимость покупки. Это обязательно нужно учитывать при заказе товаров с крупных ресурсов, где есть доступ к большому количеству маленьких магазинов. Почта отслеживает посылки из Китая, предоставляя все необходимые данные для потребителя, поэтому любая торговая онлайн-площадка будет на стороне покупателя, имеющего подробную информацию о трекинге. Так что отслеживание китайских посылок – ваша защита при совершении онлайн-покупок с того же AliExpress .

Это удобно!

Посылку из Китая отследить можно в любое время, находясь в любой точке мира. Все что для этого нужно – трек-номер и интернет. Наиболее популярны ресурсы, имеющие доступ к сайтам почтовых операторов разных стран. Это неудивительно, ведь гораздо удобнее получать нужную информацию на одном сайте, где сразу можно проследить посылку из Китая или любой другой страны. Также не стоит всерьез полагаться на отслеживание посылок из Китая с самих торговых площадок. В то время как почта Китая отслеживает свои отправления с завидной точностью, продавец не всегда вовремя меняет статус заказа. Если у вас нет возможности часто заходить на сайт, но вы хотите регулярно получать информацию по отслеживанию почтовых отправлений из Китая, то China Post может предложить подписку на новости о перемещениях вашего заказа. Посылки из Китая отследить очень просто, это может сделать любой человек, даже если он впервые заказывает что-то из другой страны.

В настоящее время все большую популярность среди жителей России и Украины приобретает заказ различных товаров народного потребления на китайских сайтах и виртуальных торговых площадках. Покупателей привлекает огромный ассортимент предлагаемой здесь продукции, а также ее невысокая стоимость.

Общие сведения

Несмотря на то, что Почта Китая является государственным предприятием и числится в составе Всемирного почтового союза почти с начала ХХ века, ее современная инфраструктура образовалась лишь в 1949 году. На сегодняшний день количество почтовых отделений China Post превышает 82 тысячи, а в штате отрасли числится почти 900 тысяч сотрудников.

В перечень функций China Post входит оказание населению услуг, связанных с оформлением, доставкой, сортировкой, пересылкой и выдачей как внутренних, так и международных почтовых отправлений. Для оптимизации процесса в стране создано более двухсот почтовых центров сортировки и обработки, крупнейшие из которых расположены в Шанхае и Пекине. В аэропорты именно этих городов доставляется основная масса международных посылок для дальнейшей их транспортировки.

Отправка почты из Китая

Особой разницы между оформлением отправки почтового отправления из Китая и из какой-либо другой страны не имеется. Процедура стандартна и проводится в каждом почтовом отделении. Кроме того, имеется возможность оформить и оплатить отправку посылки дистанционно, через Интернет. Это наиболее выгодно с точки зрения как экономии времени, так и скорости отправки, так как электронные обращения обрабатываются в первую очередь. Фактически, отправителю в этом случае буквально в течение часа-двух уже направляется трек-номер посылки.

Принятое и оплаченное отправление проходит одинаковые для любой страны этапы - это сортировка и таможенное оформление, лишь потом осуществляется его непосредственная отправка к месту проживания адресата.

Как и все почтовые операторы – члены UPU, China Post подчиняется правилам, регламентирующим ограничение принимаемых посылок по весу (до 20 кг). В случае, когда пересылка осуществляется экспресс-службой EMS, этот лимит увеличивается до 31 кг.

Классификация отправлений

Принцип классификации международных почтовых отправлений в Китае – обычный для всех членов Почтового союза: отправления весом до 2-х кг именуется мелким пакетом, свыше 2-х кг – посылкой.

Мелкие пакеты бывают регистрируемые либо нерегистрируемые, а вот посылки регистрируются по умолчанию, регистрируются также любые отправления при отправке их экспресс-службой EMS.

Соответственно, зарегистрированное отправление дает возможность отслеживания его перемещения с помощью специальных интернет-сервисов, как официальных, так и независимых, а незарегистрированное – не дает.

Для осуществления отслеживания отправлению присваивается уникальный код из 13 знаков, где первый знак обязательно обозначает категорию (R – мелкий пакет, C – посылка, E – EMS-отправление), второй символ добавляется для повышения уникальности и может быть любым знаком латиницы, далее следует 9-значный цифровой код, а последними двумя символами обозначается страна отправителя. Код страны, из которой отправлена посылка, является типовым согласно стандартам UPU. В частности, все отправления, пересылаемые из Китая, оканчиваются буквами CN.

Если трек-номер для вашей посылки не был предоставлен вам магазином, стоит выяснить – возможно, его приобретение предлагается как отдельная услуга за дополнительную плату (как правило, незначительную).

Отслеживание

На раннем этапе отправки можно использовать для отслеживания китайские сервисы, например, официальный сайт China Post или независимые сервисы:

Здесь вы сможете узнать подробности о каждой стадии, на которой сейчас ваша посылка, если она еще не покинула пределы страны отправителя.

В случае обращения в службу экспресс-доставки адреса сервисов для отслеживания будут следующими:

После того, как отправление пересекло границы Китая, отслеживать его статус будет удобнее уже через сервисы почтовых операторов страны адресата (Почту России , Укрпочту , Казпочту и т.д.).

Разбираться на каком из сайтов можно отследить свое почтовое отправление из Китая дело неблагодарное. Те более, что посылка может быть отправлена не только China Post, а одним из "нестандартных способов ", т.е. частным перевозчиком. Это также весьма популярный способ доставки на сегодняшний день. Баолай, ZTO, Yanwen Express – и это далеко не все, постоянно появляются новые (как правило вместе с номером для отслеживания продавец присылает и название службы доставки, но не всегда).

Для отслеживания вы можете использовать наш трекер, который всегда поможет узнать актуальный статус почтового отправления. Программа в автоматическом режиме определит службу доставки и отправит запрос на соответствующий сайт. На каждой странице нашего сайта вы найдете форму куда можно ввести трекинг – номер.

А в правом верхнем углу находится ссылка на страницу с расширенной формой, где можно уточнить страну назначения посылки. А также прочитать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Введите номер, дождитесь пока система определит службу доставки. Уточните страну назначения, если она введена неправильно и нажмите "отследить ". Если кнопка неактивна, значит тип трек-номера не распознан. Проверьте его еще раз.

Типичные примеры статусов почтовых отправлений

China Post использует следующие статусы для обозначения этапов прохождения международной посылкой долгого пути к месту назначения:

• Collection – отправление оформлено и принято в почтовом отделении Китая.
• Opening – отправление поступило на сортировочный пункт.
• Dispatching – отправление находится на стадии обработки и подготовки к пересылке за пределы страны.
• Departure from outward office of exchange – таможенное оформление пройдено.
• NULL – обозначение различного рода промежуточных статусов, не переведенных на английский язык. После этой записи в статусе обычно стоит несколько китайских иероглифов. Причина кроется в том, что посылки из Китая проходят внутри страны несколько дополнительных процедур, не принятых в других государствах. Именно поэтому у данных статусов нет перевода на английский язык, и отображаются они только на сайтах китайских сервисов для отслеживания либо в специальных программах – таких, как TrackChecker.

В статусах с обозначением NULL используются также трехбуквенные кодировки, обозначающие название международных аэропортов, в которые доставляются посылки для осуществления их дальнейшей транспортировки. Примеры таких аббревиатур можно легко найти, например, на сайте .

Последние символы статуса обозначают сокращенное название страны назначения, например: RU – Россия, UA – Украина и т.д.

Если вас смущают иероглифы, и вы хотели бы точно узнать статус отправления, просто воспользуйтесь электронным переводчиком.

Иногда случается, что почтовое отправление уже получило статус, свидетельствующий о его экспорте, однако через некоторое время с помощью функции отслеживания можно увидеть, что оно вновь вернулось на сортировочный пункт. Волноваться в этом случае не стоит, просто посылка не была отправлена в планируемый срок и теперь ожидает следующей почтовой партии.

Почтовые тарифы

Базовый тариф на международную отправку оператором China Post сравнительно невелик. Отправить куда-нибудь в Европу мелкий пакет в пределах 100 г стоит всего 18 юаней (1 юань примерно равен 5,4 руб.). А вот за каждые дополнительные 100 г веса придется доплачивать еще по 15 юаней. Как уже было сказано выше, большинство мелких пакетов из Китая по умолчанию отправляются незарегистрированными, так как это самый дешевый вид отправления. Получение трек-номера оплачивается дополнительно (примерно 2-3 доллара), как и страховка отправления. Стоимость страхования исчисляется просто: за каждые 100 юаней оценочной стоимости – 1 юань страховки.

Разумеется, услуги службы экспресс-доставки EMS China Post стоят значительно дороже. Для точного расчета можно воспользоваться тарифными таблицами или калькуляторами расчета стоимости на китайских или российских почтовых сайтах. Ориентировочно можно сказать, что посылка в Россию или Украину весом 1 кг в этом случае обойдется отправителю в сумму от 300 до 450 юаней.

Если продавец предлагает вам бесплатную доставку, то чаще всего это означает, что в цену товара стоимость доставки уже включена. Однако крупным оптовым клиентам Почта Китая предоставляет солидные скидки на обслуживание – отсюда бесплатная доставка и выгодная стоимость товаров в больших китайских интернет-магазинах.

Сроки доставки

Еще год назад почтовые отправления из Китая доставлялись адресату в рекордно короткие сроки – в пределах месяца. В настоящее же время, благодаря повышению популярности закупок в интернет-магазинах, оператор China Post столкнулся с теми же проблемами, что и многократно «склоняемая» потребителями Почта России. Организация почтовой сети оказалась не готова к многократно возросшим объемам международной пересылки, в связи с чем сроки доставки отправлений из Китая значительно увеличились – до двух месяцев, а то и больше при определенных обстоятельствах. Не следует забывать про стандартный для любой страны период резкого увеличения количества посылок – это новогодние каникулы, когда почта перегружена уже за месяц до них и еще месяц после. Кстати, в Китае Новый год празднуют по лунному календарю, поэтому 2-3 недели февраля China Post вообще не работает. Добавьте к этому национальные праздники Китая, которые также влияют на скорость доставки – и получится, что быстрая пересылка возможна с очень малой долей вероятности.

Учитывая, что объем заказов из китайских интернет-магазинов неуклонно увеличивается с каждым годом, ждать исправления ситуации в ближайшее время не приходится. Если вы хотите получить свой заказ как можно раньше, это можно сделать только с помощью службы EMS, которая соблюдает относительно четкие сроки доставки и обычно укладывается в две-три недели.

Другие факторы, влияющие на скорость доставки

Помимо общей перегруженности почтового оператора и обилия праздничных дней, существуют и другие причины, по которым доставка вашего заказа из китайского онлайн-магазина может несколько задержаться.

Многие почтовые отправления из Китая пересылаются к месту назначения транзитом через другие страны, причем далеко не всегда это оптимальные варианты как по скорости доставки, так и по траектории перемещения. Однако данная схема регламентирована правилами UPU и не является нарушением. Например, посылка из Китая в Украину вполне может идти через Венгрию, Германию или еще какую-нибудь европейскую страну. Это происходит из-за отсутствия достаточного количества прямых авиарейсов между странами и непосредственно от объемов загрузки самолетов (большинство отправлений транспортируется воздушным путем).

В настоящее время трудности с прямой отправкой гораздо чаще возникают при пересылке грузов из Китая в Беларусь и Украину, чем в РФ. Получается, что такая посылка быстрее достигнет адресата, если обойдет хорошо организованным транзитом несколько аэропортов различных стран Европы, чем если будет дожидаться в аэропорту Шанхая прямого рейса с достаточным количеством свободного места. Именно поэтому не надо пугаться, если в статусе вашей посылки, отправленной, например, из Пекина в Минск, вы увидите код французского аэропорта.

Немаловажное значение имеет местонахождение склада, с которого осуществляется отправка товара – точнее, его близость к современным сортировочным центрам международной почты. Такие центры, оснащенные всем необходимым оборудованием и имеющие большой штат сотрудников, справляются с потоком почтовых отправлений достаточно быстро. Расположены они в Шанхае и Пекине в непосредственной близости от главных международных аэропортов страны, что тоже ускоряет отправку. Именно поэтому, прежде чем сделать заказ в магазине, рекомендуется узнать, в каком месте находится склад продукции. Обычно эта информация имеется в свободном доступе.

На срок доставки влияет и такая на первый взгляд мелочь, как способ оформления отправки. В начале статьи уже указывался тот факт, что отправления, оформляемые через интернет, обрабатываются в первую очередь. Многие продавцы этим пользуются, чем существенно экономят время себе и ускоряют отправку. Однако нередко встречаются и любители провести оформление «живьем», лично явившись для этого в почтовое отделение. В наше время такая схема может притормозить отправку посылки на срок от одного до нескольких дней.

Разумеется, подобные проблемы не касаются крупных компаний с большими объемами продаж, реализующих свой товар через торговые площадки. Такие фирмы используют посредников-логистов, оперативно выполняющих всю работу по оформлению и отправке готовых заказов.

По различным причинам уже оформленная и прошедшая сортировку посылка может отправиться через границу не в положенный срок, а с задержкой. В этом случае готовый к отгрузке контейнер подлежит расформированию, а почтовые отправления из него возвращаются на предыдущий этап. Именно тогда на серверах почтового отслеживания статусы «сортировка» и «экспорт» появляются повторно.

Контактная информация

• Номер телефона: +8610 11185
• Основные адреса официальных сайтов China Post:
• Отслеживание отправлений:
• Адреса англоязычных официальных сайтов китайского почтового оператора:

«Моя посылка» отслеживает не только почтовые, но и ведущие курьерские службы КНР. Кто бы ни выполнял доставку, с нашей помощью вы легко узнаете местоположение отправления.

Почтовые службы Китая

• China Post (Почта Китая) - почтовый оператор КНР, доставляющий внутренние и международные отправления. Национальная компания имеет 200 сортировочных центров, находящихся во всех провинциях страны. Крупные терминалы расположены в Шанхае и Пекине. Они оснащены оборудованием, позволяющим автоматизировать рабочие процессы, поэтому отправка международных посылок через сортировочные центры этих городов не занимает много времени.
• EMS China Post (EMS Почта Китая) - подразделение национального почтового оператора КНР. Компания оказывает услуги экспресс-доставки отправлений по Китаю и за его пределы. В среднем сроки пересылки заказов в Россию с помощью этого оператора составляют 10-15 дней, это в 3-4 раза быстрее по сравнению с China Post. Однако стоимость услуг экспресс-доставки выше.

Курьерские службы Китая

• FeDex - международная транспортная компания, доставляющая товары из Китая. Важное преимущество курьерской службы состоит в том, что она берет на себя все формальности, связанные с таможенным оформлением отправления. А минус заключается в том, что FeDex специализируется на транспортировке крупных партий груза. Это увеличивает время доставки, так как приходится ждать, пока будет сформировано комплексное отправление.
• TNT Express - транспортная компания Китая, выполняющая экспресс-доставку в Россию, страны СНГ, Европу. Оптимальный вариант для доставки крупных партий груза, поскольку в этом случае услуга обходится сравнительно недорого (нередко дешевле, чем EMS-отправления). Но у TNT Express есть и недостаток - низкий порог беспошлинного ввоза. На практике это значит, что даже за недорогой товар придется оплатить таможенную пошлину.

Мы перечислили не все курьерские и почтовые службы Китая. Их количество настолько велико, что сделать это в рамках одного раздела невозможно. Поэтому, если вы не нашли в этом списке компанию, доставляющую ваш заказ, не стоит расстраиваться. Введите трек-номер в форму на сайте «Моя посылка» - почти наверняка мы поможем вам узнать, где находится отправление.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Одним из самых популярных и загруженных почтовых направлений в последние годы является доставка посылок из Китая . Пересылкой почтовых отправлений внутри Китайской Народной республики и за ее пределы занимается оператор China Post. Подавляющее большинство отправителей Почты Китая – продавцы AliExpress и других подобных порталов.

Сделав заказ в одном из магазинов, дождитесь момента завершения обработки вашего запроса. Как только продавец отправит вам вашу посылку, вы получите электронное уведомление на указанный вами адрем e-mail или в вашем личном кабинете интернет-магазина. Теперь стоит проверить обновленную информацию о вашем заказе: при отправлении продавец вносит данные о трекинг-номере, который присвоен посылке.

Обратите внимание на то, что при пересылке почтовых отправлений из Китая доступны различные варианты доставки. Вы можете сориентироваться на внешний вид трекинг-кода. Номера стандартных международных отправлений с отслеживанием выглядят следующим образом:первые две буквы - вид отправления, затем восемь цифр - номер отправления, далее одна цифра - проверочный код, и, наконец, для почтовых отправлений China Post две последние буквы CN - указание на страну-отправителя.

Зачастую продавцы гибко подходят к вопросам ценообразования на товары в своих интернет-магазинах. Например, при отправке мелких пакетов многие продавцы предпочитают сэкономить на доставке: в этом случае трекинг-номер отправления будет состоять из 13 цифр и такая посылка будет отслеживаться только на территория Китая до пересечения почтовым отправлением границы. Как правило, такой вариант доставки занимает от одного до трех месяцев, но не повышает стоимости покупки, так как часто цена самого товара оказывается ниже цены доставки. В этом случае стоит запастись терпением и пользоваться возможностью отслеживать свое отправление хотя бы до границы с Китаем. Если же вы заинтересованы в возможности полного отслеживания пути вашей посылки и готовы заплатить больше за почтовую доставку, вы можете выбрать соответствующий способ из предложенных продавцом.

Получатель посылки из Китая может столкнуться с длительным ожиданием своего отправления, что связано с высокой загруженностью почтовой службы. Скрасить ожидание поможет отслеживание посылки по номеру. Некоторые китайские интернет-магазины предлагают отследить передвижение заказа на своем сайте. Однако далеко не вся информация представлена понятным образом и достаточно четко сформулирована. Иногда ссылки на ресурсы для отслеживания почтового отправления приводят на интернет-страницы на китайском языке, что делает эти данные бесполезными для большинства русскоязычных пользователей.

Проверить, где в данный момент находится ваша посылка из Китая и получить полную информацию на русском языке, можно с помощью нашего сервиса. Вам не понадобится номер заказа или адрес отправителя: достаточно знать трек-номер посылки.

Как отследить посылку из Китая по номеру

• воспользуйтесь экспресс-формой поиска и введите трекинг-номер в поисковой строке;
• если вам нужно проверить несколько посылок, зарегистрируйтесь в личном кабинете;
• выберите удобный для вас способ получения уведомления об изменении местонахождения вашей посылки из Китая.